Drahoměrec

Kontaktujte tým Drahoměrec

Máte dotaz k platformě nebo zájem o přístup k informačnímu centru? Vyplňte níže uvedený formulář a tým Drahoměrec vám odpoví v rámci svých kapacit. Žádáme o trpělivost – v případě potřeby si tým může vyžádat doplňující informace.

Formulář pro dotaz nebo žádost o přístup

Formulář využívá váš e-mailový klient k odeslání zprávy. Po kliknutí na tlačítko Odeslat zprávu se otevře nový e-mail předvyplněný s vašimi údaji. Zkontrolujte ho a odešlete ze svého e-mailového programu.

Pole označená hvězdičkou (*) jsou povinná. Formulář nesbírá ani neukládá vaše údaje na serverech platformy – používá pouze váš e-mailový klient.

Kontaktní údaje

Drahoměrec s.r.o.

Adresa

Štefánikova 28
150 00 Praha 5
Česká republika

Upozornění

Vyřízení dotazů

Tým Drahoměrec dotazy posuzuje individuálně. Žádost o přístup k platformě nezakládá nárok na jeho udělení. Tým si může vyžádat doplňující informace před tím, než vydá odpověď.

Ilustrace kontaktní komunikace s týmem platformy Drahoměrec

Jak probíhá zpracování vašeho dotazu

Po obdržení zprávy tým Drahoměrec dotaz přiřadí příslušné osobě a posoudí jeho obsah. Níže je popsán typický postup vyřízení dotazu, který se může v jednotlivých případech lišit.

  1. Přijetí zprávy

    Vaše zpráva dorazí na e-mail týmu Drahoměrec. Budeme vás kontaktovat na adresu, kterou jste uvedli ve formuláři.

  2. Posouzení dotazu

    Tým posoudí obsah vašeho dotazu a případně si vyžádá doplňující informace potřebné k zodpovězení.

  3. Odpověď nebo upřesnění

    Na základě posouzení vám tým odpoví, případně vás informuje o dalším postupu. Odpověď vychází z aktuálního stavu a kapacit platformy.

Podpůrné materiály

Než odešlete dotaz

Doporučujeme nejprve prostudovat přehled platformy a popis dostupných funkcí. Mnoho otázek je zodpovězeno přímo v informačním centru.